FAQ - časté dotazy

Doprava je klíčovým faktorem objednávky na každém e-shopu. Pročtěte si všechny způsoby dopravy včetně cen, které nabízíme.

Jak postupovat, když… Chci odstoupit od kupní smlouvy  Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy Postup pro vrácení zboží do 14 dnů Vrácení zboží v souladu s § 1829 občanského zákoníku. 1) vyplňte formulář pro odstoupení od kupní smlouvy a zašlete jej na email vracenizbozi@atan.cz 2)…

Dorazilo vám zboží poškozené, bylo vám dodané zboží nekompletní nebo se zbožím nejste spokojení? Můžete ho vrátit. Přečtěte si podmínky vrácení zboží.

Neplaťte za dopravu! Nakupte u nás v hodnotě nad 8999 Kč a využijte dopravy ZDARMA po celé ČR! Vybereme pro Vás vhodného dopravce a dopravu zaplatíme za Vás. Doprava zdarma nezahrnuje výnos či asistenci. VÍCE INFORMACÍ O DOPRAVĚ   Vytipované produkty s dopravou…

  Jak věrnostní program funguje? Každý zákazník, který nakoupí zboží v hodnotě objednávky nad 1 000 Kč v našem internetovém obchodě www.atan.cz, získává slevu na další nákup. Sleva může být uplatněna i na akční zboží. Hodnota slevy na další nákup  U každého zboží nad 1 000 Kč je…

  Na našem eshopu můžete v případě zájmu nakupovat na splátky prostřednictvím úvěru u společnosti ESSOX s.r.o. Nákup na splátky je jednoduchý, žádost zabere minimum času.Výhody nákupu na splátky jednoduché a rychlé uzavření úvěrové smlouvy přímo přes internet majitelem zboží se stáváte…

Jak objednat zboží v eshopu? Vybrané zboží vložte do košíku a pokračujte v nákupu. Pokud chcete zboží objednat, přejděte na obsah košíku (ikona vpravo dole). Vyberte způsob odběru zboží. Vyberte dodací adresu (pokud jich máte více). Máte-li v košíku více položek zboží a má různou dostupnost,…

Nabízíme možnost dopravy s výnosem do patra s Vaší asistencí nebo bez asistence prostřednictvím dopravce Toptrans V nabídce jsou 2 typy výnosu: Služba Top Comfort- zahrnuje vynesení zásilky do patra za aktivní asistence příjemce  Služba Top Comfort plus- zahrnuje vynesení zásilky…